Compétences générales

• Communication

• Leadership et coaching

• Programmation Neuro-Linguistique et Intelligence émotionnelle

• Gestion du stress et des conflits

• Renforcement de l’esprit d’équipe

Évolution des parts de marché

• Analyse multidimensionnelle des données de vente

• Techniques de négociation

• Gestion de la relation client

• Développement de la fidélisation de la clientèle